現在、皆さんはご自宅でもインターネットを使われていると思いますが、それが使えなくなる事を想像した事はありますでしょうか？
インターネットが使えなくなると、
・在宅勤務が出来ない
・ネットゲームが出来ない
・各種サービスが利用出来ない
等、かなり困惑する事かと思います。　※ギガ放題でもないので、5G通信等は無視する事とする。
30年前であれば、使えなくても特に生活に支障の無かった「インターネット」でありますが、
先日、我が家のインターネットが接続出来ない事象に見舞われました。
原因を探るべく、ONUやルーターの設定を隅々まで確認しましたが、原因は分からず。
NTTに連絡しようと試みたが、チャットbotによる対応案内のみで、なかなか進展せず。
ダメ元でチャットbotに案内されたURLに接続し、症状を報告。
すると、NTTへの修理依頼画面に遷移し、色々入力してると、最短で翌日訪問対応との事。
マジで？
と思いながら、作業依頼をすべく送信。

～翌日～
昼過ぎにマジで業者が自宅に訪問。
原因を特定してもらったが、どうやら光ファイバーの信号異常との事。
業者さん曰く「電柱、外壁にある光ファイバーの引き込み箇所、ONUの接続部分のカプラーの接触不良だと思うので、1時間もあれば直りますよ！」
との事。
そんな事だったのかと思いつつ安堵した。
業者さんの手際も良く、20分程でカプラー交換完了し、信号測定を実施。
さぁ、信号はどうなった？
・
・
・
あれ？改善してないぞ。
ネットも繋がらない。繋がってもすぐに切断される。
業者も焦り出す。以下、会話抜粋。

業者：うーん、光ファイバーの線自体を取り換えるしかない。
私　：それってかなり大がかりな作業になりますよね？高所作業車とかも必要になるだろうし。
業者：そうですね。高所作業車使うなら、ガードマンも必要なんだけど、今日は祭日なので呼べないんですよね。
私　：明日から在宅勤務始まるので、ネットが使えないと詰んでしまうんですよね💦
業者：少々お待ち下さい。

1時間後。
業者さんが、電柱から家の引き込み当たりまで(約150m)取り換えたので、これで確認してみます。
おっ！信号が戻った！ネットは繋がるのか？回線読度はどうだ？

よっしゃ！直った！

みんな笑顔になる。
ただ、気になる修理料金。

はい、無料でした。
私は更に笑顔になる。

という事で、インターネットは今の時代、かなり重要なんだなと実感した。
自分であれこれ設定を確認するのに、大切なGWを1日潰したのは内緒。